管理易提供給用戶不僅僅是一個先進的管理軟件,還有後續高質量的服務,以下對話摘自2011年9月8日四川瀘州市金鬆廣告與管理易客服經理的QQ對話:
金鬆行政財務部 9:32:37
管理易deyuangongfuwutaiduzhendehenhao。wozijidewangluochuwentile,qingnimendeyuangongbangmangkanyixia,nimenbuyanqifan,tongguogezhongfangshibangwojiejuelewenti。zaizheliwodaibiaowomengongsiquantirenyuanxiang管理易的員工說聲謝謝。
辛苦了。
管理易 9:33:33
這是我們應該做的
金鬆行政財務部 9:34:01
但是,我很多時候提出的都是你們非工作範圍之類的,你們的服務態度真的太讓人感動了
管理易 9:34:48
能幫客戶處理的,我們一定第一時間幫客戶處理 ,雖然不是非工作範圍的,可這體現了我們一貫的服務標準
金鬆行政財務部 9:35:29
你ni們men完wan全quan可ke以yi說shuo,這zhe是shi你ni們men自zi己ji的de事shi,可ke以yi自zi己ji找zhao網wang管guan來lai解jie決jue,但dan你ni們men還hai是shi幫bang我wo解jie決jue了le。網wang絡luo先xian遠yuan程cheng不bu了le,你ni們men的de員yuan工gong教jiao我wo一yi步bu一yi步bu設she置zhi,可ke以yi遠yuan程cheng了le,又you幫bang我wo解jie決jue了le,網wang絡luo中zhong別bie的de問wen題ti。謝xie謝xie你ni們men哈ha。
管理易 9:36:26
嗬he嗬he,你ni們men的de問wen題ti解jie決jue了le,軟ruan件jian用yong得de更geng好hao了le。那na你ni們men以yi後hou肯ken定ding會hui也ye幫bang我wo們men介jie紹shao客ke戶hu呀ya。這zhe是shi雙shuang贏ying的de結jie果guo。所suo以yi,我wo們men公gong司si一yi向xiang非fei常chang重zhong視shi強qiang調tiao售shou後hou服fu務wu,而er不bu是shi把ba產chan品pin賣mai給gei客ke戶hu,就jiu不bu管guan了le
金鬆行政財務部 9:37:04
對頭,你們的這種工作態度也給我了們一個很好的啟示。產品賣出去了,服務要跟上。
管理易 9:38:27
恩,也希望你們對我們的產品提出更好的建議。我們的目標是把管理易做成行業的標準軟件。我們不斷在努力:)
金鬆行政財務部 9:38:37
所有的工作方式習慣了用管理易,一大晨,進不了管理易係統,我都不知道怎麼開展工作了。
金鬆行政財務部 9:39:40
就是呢,我就是在說像請了個隱形會計,我從沒學過會計財務之類的,但能把財務工作會計工作做起走,全靠這個軟件了。

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