2021年6月30日《周三晚8點-易凱有約》第198期由濟南紅晨廣告-李總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:門店如何實現自動運轉。
請先搜索關注頭條號:易凱軟件
山東紅晨廣告傳媒有限公司成立於2010年,是由一批敬業、樂觀、新銳的專業英才組成的綜合性廣告機構。以“國際視野,本土洞察”為專業標準,和“精、準、美”的執行為客戶創就領導品牌,全方位對接客戶需求。
紅晨廣告堅持“品牌源於品質,口碑來自真誠”的經營理念,積累了多家知名企業的共同合作,如:中國移動、中國電信、中國重汽、中國石油、中國銀行、可口可樂、格力空調、東風標致、東風悅達起亞、一汽豐田、luhuadeng。huijuleduoweizhuanyeshejirenyuanjijingyanfengfudejishurencai,xianhouyinjinjinkouxiezhenjijijinggongtoupenhuijidazaozuijuyingxianglidehuneiwaipenhuaxiezhenqiye。gongsilingpeiyouxiliexinghaodeCNC數控雕刻機、亞克力吸塑設備、激光機等設備行業領先,擁有10多年經驗專業的安裝團隊形成了一整套完善的廣告服務體係。
展望未來,濟南紅晨廣告將在一脈相承的專業精神指引下,做好山東廣告市場;公司全體人員將竭誠為客戶提供出色的設計、高質量的施工、合理的價格、完美的服務,與您共創輝煌!
以下是李總部分分享內容:
首先感謝易凱軟件提供的這次分享的機會,也很榮幸能夠參加這次的分享。先簡單做個自我介紹,我們是濟南紅晨廣告,大概是在2010年(nian)開(kai)始(shi)做(zuo)的(de)廣(guang)告(gao)。我(wo)讀(du)書(shu)時(shi)學(xue)的(de)是(shi)設(she)計(ji)師(shi)專(zhuan)業(ye),然(ran)後(hou)一(yi)畢(bi)業(ye)就(jiu)參(can)加(jia)了(le)廣(guang)告(gao)這(zhe)一(yi)塊(kuai),一(yi)開(kai)始(shi)接(jie)觸(chu)的(de)設(she)計(ji)是(shi)做(zuo)噴(pen)繪(hui),做(zuo)了(le)大(da)概(gai)兩(liang)三(san)年(nian)的(de)時(shi)間(jian),然(ran)後(hou)慢(man)慢(man)自(zi)己(ji)出(chu)來(lai)創(chuang)業(ye)!
2010年,成立了一家廣告門店,到現在11年過去了,一直還是在做門店。但在這11年的過程中,公司也在不斷地變化,從客戶的定位、產品、人員,到我對市場的把控……
一(yi)開(kai)始(shi),我(wo)們(men)成(cheng)立(li)的(de)公(gong)司(si),規(gui)模(mo)不(bu)是(shi)很(hen)大(da),主(zhu)要(yao)是(shi)以(yi)上(shang)門(men)客(ke)戶(hu)或(huo)者(zhe)是(shi)我(wo)出(chu)去(qu)跑(pao)一(yi)些(xie)簡(jian)單(dan)的(de)噴(pen)繪(hui)為(wei)主(zhu),就(jiu)這(zhe)樣(yang)慢(man)慢(man)做(zuo)了(le)大(da)概(gai)一(yi)兩(liang)年(nian)的(de)時(shi)間(jian)。後(hou)來(lai),我(wo)發(fa)現(xian)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)如(ru)果(guo)事(shi)事(shi)親(qin)力(li)親(qin)為(wei)滿(man)足(zu)生(sheng)活(huo)是(shi)沒(mei)問(wen)題(ti)的(de),但(dan)單(dan)憑(ping)我(wo)一(yi)個(ge)人(ren)領(ling)著(zhe)兩(liang)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)或(huo)者(zhe)領(ling)著(zhe)幾(ji)個(ge)工(gong)人(ren)在(zai)幹(gan)活(huo),總(zong)也(ye)不(bu)是(shi)辦(ban)法(fa),跟(gen)打(da)工(gong)是(shi)沒(mei)什(shen)麼(me)區(qu)別(bie)。所(suo)以(yi)我(wo)就(jiu)考(kao)慮(lv)嚐(chang)試(shi)接(jie)大(da)量(liang)的(de)訂(ding)單(dan),在(zai)我(wo)們(men)經(jing)營(ying)了(le)2~3年之後,一些機會也慢慢地來了,因為慢慢地有了客戶和一些社會關係的積累,慢慢地就能接到一些大的廣告工程。
從cong此ci以yi後hou我wo就jiu開kai始shi變bian化hua我wo的de人ren際ji關guan係xi,主zhu動dong出chu去qu多duo結jie交jiao一yi些xie裝zhuang修xiu公gong司si或huo者zhe是shi接jie大da項xiang目mu的de公gong司si。因yin為wei一yi開kai始shi做zuo直zhi接jie客ke戶hu肯ken定ding是shi做zuo不bu了le的de,我wo們men也ye是shi生sheng產chan製zhi作zuo型xing的de公gong司si,項xiang目mu到dao我wo們men這zhe裏li,基ji本ben上shang都dou被bei施shi工gong公gong司si承cheng接jie下xia來lai。就jiu這zhe樣yang,慢man慢man地di接jie了le幾ji個ge成cheng功gong的de工gong程cheng,以yi此ci為wei契qi機ji,公gong司si開kai始shi自zi我wo定ding位wei,開kai始shi轉zhuan型xing,從cong之zhi前qian的de隻zhi能neng做zuo一yi些xie簡jian單dan的de噴pen繪hui寫xie真zhen和he一yi些xie小xiao型xing廣guang告gao牌pai,到dao慢man慢man地di開kai始shi嚐chang試shi一yi些xie大da的de項xiang目mu。
比如說,整體的園區規劃、大型的標識、樓頂字、亮化工程、大型的廣告牌,或者是新園區的廣告牌。那段時間的項目大部分都在二、三十萬以上,而且每個月都能接到一、兩個,所以,那一年的收益還是非常不錯的。
從(cong)那(na)時(shi)候(hou)起(qi),就(jiu)給(gei)公(gong)司(si)定(ding)位(wei)成(cheng)一(yi)個(ge)工(gong)程(cheng)型(xing)公(gong)司(si),雖(sui)然(ran)跟(gen)以(yi)前(qian)對(dui)比(bi)起(qi)來(lai)有(you)很(hen)大(da)的(de)提(ti)升(sheng),但(dan)隨(sui)之(zhi)又(you)出(chu)現(xian)了(le)一(yi)個(ge)很(hen)大(da)的(de)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)應(ying)收(shou)款(kuan)墊(dian)資(zi)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)確(que)實(shi)會(hui)讓(rang)公(gong)司(si)運(yun)作(zuo)起(qi)來(lai)有(you)很(hen)大(da)的(de)壓(ya)力(li),這(zhe)是(shi)一(yi)方(fang)麵(mian)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)就(jiu)是(shi)這(zhe)種(zhong)工(gong)程(cheng)訂(ding)單(dan)不(bu)穩(wen)定(ding),沒(mei)辦(ban)法(fa)做(zuo)到(dao)持(chi)續(xu)性(xing)發(fa)展(zhan)。有(you)單(dan)的(de)時(shi)候(hou)肯(ken)定(ding)能(neng)賺(zhuan)到(dao)錢(qian),但(dan)是(shi)當(dang)沒(mei)有(you)單(dan)的(de)時(shi)候(hou),公(gong)司(si)團(tuan)隊(dui)包(bao)括(kuo)我(wo)自(zi)己(ji)都(dou)會(hui)很(hen)浮(fu)躁(zao),公(gong)司(si)也(ye)很(hen)難(nan)向(xiang)前(qian)發(fa)展(zhan)。
時間來到2015~2016年,我終於找到了解決公司業務不能持續發展的方法,就是發展品牌客戶,因為品牌客戶有不斷的廣告需求。比方說4S店,每個月都要搞活動,這是廠家要求的,而且廠家有這一塊費用的補貼。以此為跳板,慢慢地延伸到大一點的客戶,像房地產客戶、商超類客戶、銀座集團,還有飲料、化妝品品牌以及家具類的連鎖,這些品牌類客戶都會有長期的廣告需求。
2015年也是我們公司的一個轉型節點,從2015年一直到2019年,我們一直從事兩大主營業務:一個是項目工程類的業務,另一個是品牌客戶的業務。就這樣,團隊也慢慢地打造起來了。
我們公司接項目工程類的業務經常需要五、liugerenjiugoule,yinweixiangwozijichuqubadanziqianxialai,rangshejishijiandandipaipaiban,ranhouzaizhaoyigeshigongduichangfuzegeigongdisonghuoheguanlijiuxingle。qishizhenzhengdeshigong,zhengchangqingkuangxiajiuyidaolianggehenzhuanyedegongrenjiugoule,ranhouzaishimianshangzaizhaoyixielinggongjiunenggoubaxiangmuzuoxialaile。
然後為了服務品牌客戶,我們在2015年開始成立設計部、製作生產部以及安裝部,這樣就可以把平時項目以外的空餘時間全部利用起來。團隊建立起來之後就需要管理,我在2015~2018這幾年的時間,參加了好多次的管理培訓。
就這樣一直發展到2019nian,womengongsiyijingfazhandaoyidingdechengdu,wojiuxiangdapobendihuadefuwufanwei,jiushishuozhiqianwomenzhinengzuojinanshichangyijifushezhoubiandexianshi,meibanfazaizuodaoyouxiaodikuozhan。houlaiweilenengyouxiaodikuodayewufushedefanwei,womenxuanzeledianshang,cong2019年開始摸索到現在,線上業務也慢慢地變成熟了。剛開始考慮到隻有標品才能在網上賣,所以我們一開始選擇的產品是簡單的展架、噴繪、銅牌、壓力牌為主,後期慢慢才加上了發光字。
經jing過guo那na段duan時shi間jian管guan理li培pei訓xun的de積ji累lei,我wo才cai有you點dian明ming白bai做zuo公gong司si是shi怎zen麼me回hui事shi。所suo以yi今jin天tian分fen享xiang的de主zhu題ti是shi我wo對dui之zhi前qian管guan理li課ke程cheng的de經jing驗yan總zong結jie,課ke程cheng分fen析xi到dao,對dui於yu廣guang告gao公gong司si來lai講jiang自zi動dong化hua運yun轉zhuan是shi一yi個ge最zui基ji本ben的de入ru門men,所suo以yi說shuo我wo今jin天tian分fen享xiang的de主zhu題ti是shi門店如何實現自動運轉。
我wo覺jiao得de要yao想xiang實shi現xian自zi動dong化hua運yun轉zhuan,把ba三san個ge問wen題ti剖pou析xi清qing楚chu就jiu很hen簡jian單dan了le。第di一yi個ge問wen題ti,我wo們men要yao清qing楚chu地di知zhi道dao我wo們men的de客ke戶hu是shi誰shui,我wo們men的de市shi場chang定ding位wei是shi什shen麼me,我wo們men要yao服fu務wu哪na些xie客ke戶hu。
知道這些後,第二個問題,我們應該提供什麼樣的產品,定價多少,定價的過程中應該提供什麼樣的服務。
jiezhedisangewenti,shuilaigeikehutigongfuwu?dangranshiwomendeyuangong,nahexindewentijiubianchengwomenzenmeweigegeyuangongdinggang,zheshishixianmendianzidongyunzhuanzhonghenzhongyaodedinggangdingbiaozhun!崗位分出來,公司肯定要有組織架構,而組織架構肯定是以我們的客戶需求來定位的,我們做的產品、能生產什麼、有沒有設計師、有沒有業務員、有沒有工程部都是以客戶的需求來決定!
其次對員工的培訓也很重要,培訓的核心就是要建立標準,就是三個核心環節——客戶、員工、產chan品pin,這zhe些xie串chuan聯lian起qi來lai就jiu要yao有you一yi套tao對dui應ying的de標biao準zhun,這zhe個ge標biao準zhun就jiu是shi核he心xin。有you了le標biao準zhun才cai能neng有you數shu據ju,有you了le標biao準zhun才cai會hui有you流liu程cheng,有you了le流liu程cheng才cai能neng慢man慢man地di做zuo到dao量liang化hua,做zuo到dao管guan理li。
對於管理方麵,我覺得易凱對我的幫助是最大的。我是2018年nian底di接jie觸chu到dao易yi凱kai,然ran後hou用yong兩liang個ge月yue的de時shi間jian,把ba之zhi前qian用yong的de其qi他ta的de軟ruan件jian全quan部bu更geng換huan為wei易yi凱kai。把ba軟ruan件jian都dou換huan成cheng易yi凱kai之zhi後hou,我wo們men接jie著zhe就jiu學xue習xi賬zhang號hao的de賬zhang套tao怎zen麼me分fen開kai,產chan品pin怎zen麼me分fen開kai,客ke戶hu怎zen麼me做zuo標biao簽qian,以yi及ji對dui應ying的de每mei位wei客ke戶hu的de報bao價jia怎zen麼me做zuo,產chan值zhi怎zen麼me劃hua分fen等deng,都dou做zuo了le詳xiang細xi地di處chu理li。
用了易凱之後,對我們2019年(nian)這(zhe)一(yi)整(zheng)年(nian)的(de)數(shu)據(ju)幫(bang)助(zhu)非(fei)常(chang)大(da),因(yin)為(wei)軟(ruan)件(jian)把(ba)客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)了(le)一(yi)個(ge)有(you)效(xiao)的(de)分(fen)拆(chai),符(fu)合(he)定(ding)標(biao)準(zhun)的(de)情(qing)況(kuang)。對(dui)於(yu)產(chan)品(pin)的(de)價(jia)格(ge)也(ye)是(shi)可(ke)以(yi)分(fen)不(bu)同(tong)的(de)客(ke)戶(hu)有(you)不(bu)同(tong)的(de)報(bao)價(jia),比(bi)如(ru)可(ke)以(yi)分(fen)a類客戶的報價,b類客戶的報價,c類客戶的報價。產品也可以分為ABCDE項,我們按大寫字母ABCDE分的產品大概分了24項。借助易凱,讓我們可以把產品做好清晰的分類;借助易凱,把我們不同崗位的人員績效和產值提成全部劃分清楚,這幾點是符合我們公司自動化運轉的!
說shuo完wan管guan理li,我wo們men還hai要yao了le解jie目mu前qian形xing勢shi上shang的de市shi場chang情qing況kuang,結jie合he市shi場chang情qing況kuang來lai給gei做zuo客ke戶hu定ding位wei。我wo們men濟ji南nan廣guang告gao市shi場chang大da部bu分fen的de門men店dian形xing式shi就jiu分fen為wei兩liang種zhong,第di一yi種zhong是shi圖tu文wen店dian,另ling一yi種zhong是shi廣guang告gao店dian。圖tu文wen店dian以yi標biao書shu和he就jiu近jin服fu務wu印yin刷shua為wei主zhu,很hen明ming顯xian這zhe跟gen我wo們men的de業ye務wu是shi不bu對dui口kou的de。
廣guang告gao門men店dian的de形xing式shi大da部bu分fen也ye分fen為wei兩liang種zhong,第di一yi種zhong是shi前qian店dian後hou廠chang,也ye有you工gong廠chang也ye有you門men店dian,或huo者zhe是shi工gong廠chang就jiu是shi門men店dian,門men店dian就jiu是shi工gong廠chang。接jie了le單dan,門men店dian製zhi作zuo完wan就jiu可ke以yi接jie著zhe送song貨huo安an裝zhuang。還hai有you一yi種zhong是shi有you門men店dian,而er且qie背bei後hou還hai有you個ge大da工gong廠chang,門men店dian隻zhi是shi用yong來lai引yin客ke的de,既ji做zuo門men店dian的de生sheng意yi,又you做zuo同tong行xing加jia工gong的de生sheng意yi,還hai可ke以yi接jie大da的de項xiang目mu!
我們公司的定位很明顯就是屬於第二種有工廠、有安裝團隊、也有門店。我們內部定義是既要市場,又要工廠,市場就是我們門店不幹別的事情,隻接單,門店就是接業務、處理業務核心。對於工廠來講,我們的定位是不做同行單,全部是做公司裏的訂單。
shichangfenxiwanyihou,womenjiukaishidingweiwomendekehu。kehudedingweixuyaozhuyijidian,diyidianjiushipinpaikehudetedianshishenme?zenmedapeichanpin,zenmeyangdapeituanduilaifuwupinpaikehu?worenweipinpaikehuduijiagebushihenganxingqu,tamengengzhuzhongfuwu。pinpaikehushiyongrenyuanhecaigourenyuanbushiyigeren,tamenzhuanmenyoucaigourenyuandinghaoniankuangxieyidegongsizhihouzaizhuanjiaogeixuqiufanghuozheshiyongfang。suoyishuodabufendepinpaikehu、集團客戶的談業務人員、談tan價jia格ge人ren員yuan和he下xia單dan人ren員yuan絕jue對dui不bu是shi一yi個ge人ren,我wo們men好hao像xiang還hai沒mei有you遇yu到dao過guo是shi一yi個ge人ren的de情qing況kuang。這zhe種zhong品pin牌pai客ke戶hu前qian期qi不bu好hao找zhao,但dan是shi找zhao到dao之zhi後hou就jiu會hui有you不bu斷duan的de訂ding單dan,大da單dan小xiao單dan都dou有you!
第二類客戶就是常規客戶,比方說進店客戶、轉zhuan介jie紹shao客ke戶hu或huo者zhe是shi通tong過guo其qi他ta宣xuan傳chuan途tu徑jing進jin來lai的de客ke戶hu。這zhe一yi類lei客ke戶hu最zui大da的de特te點dian是shi對dui價jia格ge感gan興xing趣qu,所suo以yi我wo們men要yao用yong最zui便bian宜yi的de價jia格ge做zuo最zui滿man意yi的de產chan品pin,這zhe我wo們men是shi可ke以yi實shi現xian的de。說shuo到dao這zhe裏li,不bu得de不bu說shuo賬zhang期qi的de問wen題ti,常chang規gui客ke戶hu在zai我wo們men這zhe裏li下xia單dan,現xian款kuan最zui低di要yao付fu80%,少於80%的我們不做。付了80%以後,我們的現金流也是很不錯的了!
對應b類客戶也就是常規客戶,我們需要有一個價格手冊,因為我們把產品分了24類:招牌、發光字、不發光字,像雕刻字、金屬字、水晶字、PVC字,戶外廣告顯示屏係列、燈箱顯示屏係列,寫真、噴繪、UV噴印、展架、展具,還有旗幟類、標識標牌類、木頭牌、警示牌,宣傳欄都屬於標識標牌產品。然後慶典類、商務服務類,包括胸卡、會議牌、證書,再就是印刷品、單頁,最後就是安裝服務。
產品報價主要是給進店客戶使用的,但也不排除其他b類客戶對價格感興趣。我們老板不能事事親力親為,所以肯定要有價格手冊,那員工就可以比著價格來給客戶報價了。
接下來,我們講一下公司的內部運轉體係。首先我們公司運轉體係分為四個部分,第一個是業務;第二個是設計,設計是我們公司的中央樞紐,設計又叫跟單,又叫客服,是一個綜合崗位。第三個是生產,第四個是安裝。
我們接單主要是接bleikehuyejiushichangguikehudedingdan,xianzaihulianwangshidai,wojianyidajiakeyikaolvhulianwang,yicilaizengjiawomendeyewu。xiangyaoyonghulianwangtuoke,shouxianyaozuoyigehenhaodewangzhan,qiciyaohuayidianqianlaizuowangluotuiguang,anzhaowodejingyan,zuoyouhuadexiaoguoshibijiaohaode。
womentongguowangzhankenenghuixiyinlailiangleikehu,diyileishipinpaikehu,zhijietanhezuode。womenyoushenmeshili,jieguoshenmedingdan,zaiwomenwangzhanshangdounenghenqingchudikandao,womenhaojigekehudoushizhemelaide。lingyileikehushizuozhaopai,zheyileiyewuzaiwangshangyeshihenshouhuanyingde,yinweikehuyouyigexiguan,jiushihuinaqishoujijinxingsousuo,shuijiazuozhaopai,erhenshaoyourenhuikaizhechedaomalushangquzhaoguanggaogongsizuozhaopaide。
廣告門店獲客渠道也有很多種,並且我們也把獲客渠道定了很多標準,我們易凱軟件上是支持業務來源的,這個讓我們做獲客渠道的標準化提供了技術保障。我們獲客渠道分為客戶進店、老客戶轉介紹、官網推廣、網絡推廣、內部員工轉介紹、自主開發、地推也就發傳單等八九項細分業務。我們分得這麼細、這麼清楚的目的就是可以在易凱上調出數據分析,哪個獲客渠道對我們有用,我們就花時間去投入。
以(yi)上(shang)是(shi)拓(tuo)客(ke)的(de)技(ji)巧(qiao),那(na)客(ke)戶(hu)吸(xi)引(yin)過(guo)來(lai)之(zhi)後(hou)我(wo)們(men)要(yao)怎(zen)麼(me)接(jie)單(dan)?首(shou)先(xian)我(wo)們(men)會(hui)把(ba)客(ke)戶(hu)的(de)案(an)例(li)放(fang)在(zai)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)的(de)文(wen)件(jian)夾(jia)裏(li)存(cun)放(fang),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)的(de)報(bao)價(jia)模(mo)板(ban),也(ye)都(dou)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)的(de)文(wen)件(jian)存(cun)放(fang)。我(wo)們(men)報(bao)價(jia)全(quan)部(bu)都(dou)是(shi)用(yong)表(biao)格(ge),因(yin)為(wei)上(shang)麵(mian)可(ke)以(yi)分(fen)得(de)很(hen)細(xi),像(xiang)剛(gang)才(cai)我(wo)講(jiang)到(dao)的(de)招(zhao)牌(pai)類(lei)產(chan)品(pin),A類產品是招牌,再細分是噴繪招牌、噴繪燈箱招牌、3M招牌、扣板招牌、鋁塑板招牌、防腐木招牌,每個單價都有一個綜合參考價。
剛才說到,我們還有一個執行手冊,執行手冊分得很細,比如用這種型號的鋁塑板多少錢,用那種型號的鋁塑板多少錢;發光字係列裏麵無邊字多少錢、不(bu)鏽(xiu)鋼(gang)字(zi)多(duo)少(shao)錢(qian),都(dou)分(fen)得(de)非(fei)常(chang)細(xi)。員(yuan)工(gong)隻(zhi)需(xu)要(yao)對(dui)應(ying)價(jia)格(ge)把(ba)報(bao)價(jia)單(dan)填(tian)好(hao),按(an)照(zhao)客(ke)戶(hu)的(de)尺(chi)寸(cun)讓(rang)設(she)計(ji)師(shi)先(xian)排(pai)好(hao)效(xiao)果(guo)圖(tu)或(huo)者(zhe)尺(chi)寸(cun)圖(tu),按(an)照(zhao)量(liang)回(hui)來(lai)的(de)尺(chi)寸(cun)往(wang)報(bao)價(jia)單(dan)裏(li)一(yi)填(tian)就(jiu)能(neng)出(chu)來(lai)價(jia)格(ge)了(le)。另(ling)外(wai),還(hai)要(yao)再(zai)加(jia)上(shang)施(shi)工(gong)費(fei),多(duo)大(da)的(de)招(zhao)牌(pai),要(yao)多(duo)少(shao)施(shi)工(gong)費(fei),多(duo)高(gao)的(de)招(zhao)牌(pai),要(yao)多(duo)少(shao)高(gao)空(kong)作(zuo)業(ye)費(fei)用(yong),這(zhe)樣(yang)加(jia)起(qi)來(lai),就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)完(wan)整(zheng)的(de)報(bao)價(jia)體(ti)係(xi),這(zhe)就(jiu)是(shi)接(jie)單(dan)報(bao)價(jia)的(de)標(biao)準(zhun)!
zhegebiaozhundehexinjiushiyaoqingchukehushishuyunaleikehu,duiyingshenmejiagetixi。zhengchangdepinpaikehushiyouwolaitande,ruguoyouyigepinpaidingdanzixundaoqiantaikefunali,jibenshangdoushiyouwolaibaojia,youwolaiduijie。ruguoshichangguikehu,xiangzhaopailei、常規物料或者是標識類的都是由業務員來報價和對接。一些不好報價的產品,像標識類的、精(jing)神(shen)堡(bao)壘(lei)都(dou)不(bu)好(hao)報(bao)價(jia),那(na)我(wo)們(men)就(jiu)調(tiao)用(yong)我(wo)們(men)準(zhun)備(bei)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)庫(ku)的(de)數(shu)據(ju)進(jin)行(xing)報(bao)價(jia)。我(wo)們(men)經(jing)常(chang)會(hui)聯(lian)係(xi)很(hen)多(duo)供(gong)應(ying)商(shang),把(ba)報(bao)價(jia)和(he)一(yi)些(xie)重(zhong)要(yao)數(shu)據(ju)都(dou)錄(lu)入(ru)到(dao)我(wo)們(men)的(de)文(wen)件(jian)夾(jia)裏(li),就(jiu)算(suan)沒(mei)有(you)報(bao)價(jia)也(ye)要(yao)有(you)聯(lian)係(xi)方(fang)式(shi),接(jie)到(dao)訂(ding)單(dan)先(xian)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)詢(xun)好(hao)價(jia)格(ge)然(ran)後(hou)加(jia)上(shang)公(gong)司(si)的(de)各(ge)種(zhong)費(fei)用(yong)再(zai)給(gei)客(ke)戶(hu)報(bao)價(jia)。我(wo)們(men)的(de)報(bao)價(jia)標(biao)準(zhun)是(shi)製(zhi)作(zuo)費(fei)的(de)報(bao)價(jia)標(biao)準(zhun),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)製(zhi)作(zuo)和(he)安(an)裝(zhuang)是(shi)分(fen)開(kai)的(de),我(wo)們(men)報(bao)價(jia)標(biao)準(zhun)有(you)一(yi)條(tiao)公(gong)式(shi)就(jiu)是(shi)成本價乘以1.6,毛利潤算下來大概是在50%左右,這就是報價標準。
講價的空間就是10個點,也就是1.5~1.6zhijianyuangongkeyizhijiechengjiao,jiagezaidijiuyaoshenqingle,yaoxiangdianlidezhuguanshenqing,huozheshirangwozaigeikehuxisuanyixia,jiashanganzhuanghainengbunengzhuandianlirun。chengbenjiachengyi1.6也是提前測出來的,正常的測算方法就是100塊錢的東西賣160,160除以100就得出毛利潤是多少。
比方說我們的成本是3000塊錢,我們給客戶報4500,那就有1500塊錢的利潤,這是一個正常值,有可能還會報得再高一點,這是我們要知道至少要報多少價格能賺錢。如果客戶跟我們說3500,yaoshiwomenzijilianchengbendoubuzhidao,najiagekendingyebaobule,suoyiwomenyaotiqianbafuzadebaojiazuochengchangguidebaojiatixi,nayewuyuanjiunengyoukuaiyouzhundibajiagebaochulaile!
接到單之後,第二天必須要進行跟單,因為像我們廣告物料製作型的行業,報完價就成交的可能性不大,幾乎為0,除非客戶隻印個名片,否則都要進行跟單!那na業ye務wu員yuan要yao怎zen麼me跟gen單dan,我wo們men現xian在zai每mei天tian都dou是shi要yao在zai釘ding釘ding上shang發fa日ri報bao的de,客ke戶hu大da概gai什shen麼me情qing況kuang,員yuan工gong是shi怎zen麼me推tui進jin,都dou要yao寫xie在zai釘ding釘ding上shang。正zheng常chang情qing況kuang下xia,第di二er天tian主zhu管guan都dou會hui問wen一yi下xia業ye務wu員yuan具ju體ti的de情qing況kuang,我wo們men之zhi前qian是shi開kai早zao會hui來lai了le解jie跟gen進jin情qing況kuang,但dan發fa現xian效xiao果guo並bing不bu是shi很hen好hao,而er且qie也ye很hen耽dan誤wu時shi間jian,所suo以yi就jiu改gai成cheng了le發fa工gong作zuo日ri誌zhi。
客(ke)戶(hu)在(zai)業(ye)務(wu)員(yuan)這(zhe)裏(li)成(cheng)交(jiao)以(yi)後(hou),單(dan)子(zi)就(jiu)會(hui)下(xia)到(dao)設(she)計(ji)師(shi)那(na)裏(li),設(she)計(ji)師(shi)接(jie)兩(liang)種(zhong)人(ren)的(de)單(dan),一(yi)種(zhong)是(shi)業(ye)務(wu)員(yuan)的(de),一(yi)種(zhong)是(shi)品(pin)牌(pai)客(ke)戶(hu)的(de)。他(ta)首(shou)先(xian)要(yao)做(zuo)的(de)是(shi)把(ba)每(mei)位(wei)客(ke)戶(hu)清(qing)楚(chu)地(di)歸(gui)好(hao)類(lei),我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)有(you)編(bian)號(hao),然(ran)後(hou)文(wen)件(jian)存(cun)放(fang)形(xing)式(shi)為(wei)具(ju)體(ti)時(shi)間(jian)加(jia)客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao)情(qing)況(kuang)。比(bi)如(ru)說(shuo),今(jin)天(tian)是(shi)6月30號,那文件形式就是20210630-客戶具體情況,方便以後查找,文檔保存的主要是客戶的存放文件。
如(ru)果(guo)是(shi)業(ye)務(wu)員(yuan)下(xia)的(de)單(dan),那(na)就(jiu)會(hui)有(you)兩(liang)種(zhong)情(qing)況(kuang),成(cheng)交(jiao)之(zhi)前(qian)和(he)成(cheng)交(jiao)之(zhi)後(hou)。成(cheng)交(jiao)之(zhi)前(qian)的(de)我(wo)們(men)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)詢(xun)單(dan)文(wen)件(jian)存(cun)放(fang)的(de)文(wen)件(jian)夾(jia),這(zhe)樣(yang)方(fang)便(bian)我(wo)們(men)每(mei)天(tian)打(da)開(kai)。詢(xun)單(dan)文(wen)件(jian)存(cun)放(fang)文(wen)件(jian)夾(jia)也(ye)分(fen)為(wei)門(men)店(dian)詢(xun)單(dan)文(wen)件(jian)夾(jia)和(he)網(wang)站(zhan)詢(xun)單(dan)文(wen)件(jian)夾(jia),其(qi)他(ta)的(de)分(fen)類(lei)當(dang)然(ran)也(ye)有(you),單(dan)基(ji)本(ben)有(you)這(zhe)兩(liang)個(ge)就(jiu)夠(gou)了(le),後(hou)期(qi)我(wo)們(men)還(hai)會(hui)加(jia)上(shang)電(dian)商(shang)的(de),但(dan)電(dian)商(shang)現(xian)在(zai)還(hai)在(zai)摸(mo)索(suo)階(jie)段(duan)所(suo)以(yi)現(xian)在(zai)主(zhu)要(yao)是(shi)圍(wei)繞(rao)門(men)店(dian)標(biao)準(zhun)的(de)流(liu)程(cheng)環(huan)節(jie)怎(zen)麼(me)來(lai)做(zuo)。存(cun)放(fang)詢(xun)單(dan)文(wen)件(jian)的(de)文(wen)件(jian)夾(jia),我(wo)們(men)有(you)明(ming)確(que)的(de)規(gui)定(ding),就(jiu)算(suan)負(fu)責(ze)設(she)計(ji)師(shi)不(bu)在(zai),第(di)二(er)個(ge)同(tong)事(shi)都(dou)能(neng)快(kuai)速(su)準(zhun)確(que)地(di)調(tiao)到(dao)想(xiang)要(yao)的(de)文(wen)件(jian),而(er)且(qie)我(wo)們(men)的(de)文(wen)件(jian)都(dou)會(hui)共(gong)享(xiang)到(dao)內(nei)部(bu)雲(yun)儲(chu)存(cun)盤(pan)上(shang)。這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)目(mu)的(de)是(shi)無(wu)論(lun)我(wo)們(men)在(zai)哪(na),無(wu)論(lun)手(shou)機(ji)還(hai)是(shi)電(dian)腦(nao),都(dou)能(neng)隨(sui)時(shi)看(kan)到(dao)文(wen)件(jian),隻(zhi)要(yao)填(tian)好(hao)管(guan)理(li)員(yuan)密(mi)碼(ma)。
設計師下單子也是有標準的,設計師用我們易凱軟件是用得最多的,設計師開單子也必須按照我們產品報價上的分項,一項一項去開,並不是一個招牌總造價2萬塊錢,直接開一個2萬wan塊kuai錢qian的de單dan就jiu行xing了le。我wo們men要yao按an照zhao標biao注zhu化hua的de分fen項xiang,一yi項xiang一yi項xiang來lai開kai,第di一yi項xiang底di板ban是shi什shen麼me?第di二er項xiang鋼gang架jia是shi什shen麼me?第di三san項xiang字zi是shi什shen麼me?第di四si項xiang施shi工gong費fei是shi什shen麼me?每mei一yi條tiao明ming細xi都dou要yao開kai的de清qing清qing楚chu楚chu。
這樣做會有兩個好處,第一個好處是隻要我們有項目營收情況彙總表就可以清楚地知道,我們這一年、這zhe一yi個ge月yue招zhao牌pai做zuo了le多duo少shao錢qian,發fa光guang字zi做zuo了le多duo少shao錢qian,這zhe樣yang就jiu能neng清qing楚chu地di知zhi道dao我wo們men業ye務wu未wei來lai的de走zou向xiang,以yi及ji哪na一yi類lei客ke戶hu給gei我wo們men創chuang造zao的de價jia值zhi最zui多duo。當dang然ran有you施shi工gong工gong廠chang就jiu更geng好hao了le,例li如ru,今jin天tian迷mi你ni字zi下xia單dan100米,不鏽鋼字今天下單2千米,不鏽鋼字平時的生產量隻有1千米,現在下來2千米很明顯就忙不過來了,那迷你字沒活就可以調兩個人過去,這樣公司的數據清楚,運營流程也就能很好的落實!
設計師開完訂單以後,對車間也是發外協,對自己車間就不用詢價,對外詢價必須要2~3家jia以yi上shang,或huo者zhe長chang期qi合he作zuo的de客ke戶hu也ye要yao詢xun價jia,開kai發fa外wai協xie單dan。開kai完wan外wai協xie單dan接jie著zhe就jiu下xia派pai工gong單dan,備bei注zhu好hao怎zen麼me安an裝zhuang。做zuo完wan這zhe一yi係xi列lie事shi情qing之zhi後hou,我wo們men會hui跟gen客ke戶hu核he對dui安an裝zhuang時shi間jian,在zai客ke戶hu定ding稿gao的de時shi候hou我wo們men還hai會hui有you一yi個ge溫wen馨xin提ti示shi,比bi如ru說shuo,我wo們men都dou會hui把ba一yi些xie常chang用yong的de細xi節jie寫xie下xia來lai,手shou機ji看kan到dao的de圖tu片pian會hui和he真zhen實shi做zuo出chu來lai的de圖tu片pian有you多duo少shao的de色se差cha,大da概gai多duo長chang的de時shi間jian會hui給gei客ke戶hu去qu安an裝zhuang等deng等deng,都dou會hui給gei客ke戶hu進jin行xing一yi個ge大da概gai的de介jie紹shao。然ran後hou我wo們men還hai會hui把ba公gong司si的de值zhi班ban電dian話hua寫xie上shang,讓rang客ke戶hu隨sui時shi能neng夠gou找zhao到dao我wo們men,做zuo這zhe些xie其qi實shi就jiu是shi為wei了le提ti高gao我wo們men的de客ke戶hu體ti驗yan感gan,不bu會hui讓rang客ke戶hu覺jiao得de我wo們men紅hong晨chen廣guang告gao一yi下xia班ban就jiu找zhao不bu到dao人ren,或huo者zhe訂ding單dan到dao哪na裏li了le都dou不bu知zhi道dao的de情qing況kuang。
所以設計師要對接客戶,又要對接安裝,還要對接生產,因此設計師必須要全天在崗,設計1不在設計2要在,設計2不在,設計3要在,設計3不在,設計4要在。我們分了兩個設計部,每個設計部是4個人,我們大概的定位就是設計一部主要是服務品牌客戶,設計二部主要是服務常規客戶,這樣分開針對來服務!
派pai完wan單dan就jiu流liu轉zhuan到dao生sheng產chan,生sheng產chan就jiu簡jian單dan多duo了le,我wo們men不bu是shi一yi個ge重zhong生sheng產chan的de企qi業ye,我wo們men側ce重zhong的de是shi市shi場chang。雖sui然ran公gong司si喊han出chu來lai的de口kou號hao是shi既ji要yao市shi場chang又you要yao工gong廠chang,但dan側ce重zhong點dian還hai是shi在zai市shi場chang上shang,因yin為wei客ke戶hu在zai哪na,我wo們men就jiu在zai哪na,工gong廠chang隻zhi要yao正zheng常chang把ba訂ding單dan完wan成cheng就jiu可ke以yi了le!
但(dan)是(shi)工(gong)廠(chang)也(ye)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)作(zuo)用(yong),就(jiu)是(shi)要(yao)準(zhun)備(bei)安(an)裝(zhuang)用(yong)的(de)物(wu)料(liao),因(yin)為(wei)安(an)裝(zhuang)有(you)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)是(shi)沒(mei)時(shi)間(jian)去(qu)采(cai)購(gou)東(dong)西(xi)的(de)。另(ling)外(wai),生(sheng)產(chan)完(wan)成(cheng)之(zhi)後(hou)我(wo)們(men)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)完(wan)工(gong)反(fan)饋(kui),在(zai)我(wo)們(men)建(jian)的(de)完(wan)工(gong)群(qun)上(shang)進(jin)行(xing)反(fan)饋(kui)。我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)會(hui)有(you)幾(ji)個(ge)群(qun),像(xiang)生(sheng)產(chan)下(xia)單(dan)群(qun)、完工群,我們群裏什麼話都不允許講,隻能溝通業務。我們下單是直接在易凱軟件上shang把ba所suo有you的de明ming細xi開kai好hao之zhi後hou發fa到dao下xia單dan群qun裏li,然ran後hou配pei上shang二er維wei碼ma,工gong人ren幹gan完wan活huo之zhi後hou就jiu能neng直zhi接jie掃sao二er維wei碼ma。完wan工gong以yi後hou會hui發fa到dao完wan工gong群qun裏li,跟gen單dan人ren就jiu知zhi道dao了le,正zheng常chang情qing況kuang下xia發fa完wan圖tu還hai要yao艾ai特te一yi下xia跟gen單dan人ren,跟gen他ta說shuo明ming物wu料liao已yi經jing製zhi作zuo出chu來lai了le。
跟單人把安裝派工單分下去的時候,也會簡單的艾特一下安裝人員,並且會給安裝人員發送安裝的定位以及溝通好客戶在意的細節。
anzhuangwanchenghouyaofantu,womenzaigongchengwangonghoujiezhejiuhuibawangongtupianfageikehu,yinweijingchangkehubuzaianzhuangxianchanghuozhekehudelingdaoyexiangkan,womenbatupianfageikehukeyizhijiegeikehujiaodaiqingchurenwudewanchengqingkuang。qicihaiyouliangfangmiandehaochu,yigeshicemiangaosukehugongzuoyijingzuohao,shengxiadekuanxiangkeyianpaile;lingyigeshirangkehukankanduiwomendegongchengshifoumanyi。dangran,zuizhuyaohaishiweilegenghaodetigaokehudetiyangan,geikehujishidefankui。zuowanyishanggongzuozhihou,zuihoujiushiwomendecaiwufuzerichangdeduizhangle!
在我們這一套日常工作的流程中,也會出現很多的問題,那要怎麼來解決呢?開會!日報隻能提醒員工每天該做的事情,但解決不了員工日常過程中一些難以解決的問題。所以,我們門店每周一早晨7:30開早會,平時上班時間都是8:30,開周會都是提前一個小時,基本上能開到10:30~11:00之間,車間是每周二7:30kaizaohui,jiushibashijiancuokailai。zaikaizhegezhoulihuideshihou,jiuhuibashangyizhousuoyoudegongzuonandianliechulai,suoyouzaifuwuzhongdekehudouhuitongjixialai,jinxingyiduiyidefenxi,zenmebakehutanxialai,huozhekehuyudaodenantigaizenmejiejue。wentitichulaizhihou,dajiaquncequnli,yaomebiedetongshigeijianyi,yaomezhuguangeijianyi,yaomewogeijianyi,zhuyaoshiyaobawentijiejue。
另外,日誌不是隨便發的,要做好細致的統計,例如設計一部4個ge人ren,要yao把ba今jin天tian所suo做zuo的de所suo有you訂ding單dan都dou填tian到dao一yi個ge表biao裏li,這zhe個ge訂ding單dan進jin展zhan到dao什shen麼me情qing況kuang了le,那na個ge訂ding單dan做zuo到dao什shen麼me情qing況kuang了le。填tian好hao之zhi後hou,主zhu管guan每mei天tian下xia班ban之zhi前qian都dou要yao把ba這zhe些xie表biao捋lv清qing楚chu的de,第di二er天tian把ba表biao打da印yin出chu來lai,發fa給gei每mei位wei員yuan工gong,讓rang大da家jia都dou知zhi道daoa員工的客戶跟進到哪一步了,b員yuan工gong的de客ke戶hu跟gen進jin到dao哪na一yi步bu了le,這zhe樣yang對dui每mei位wei客ke戶hu的de情qing況kuang都dou會hui非fei常chang清qing楚chu。然ran後hou每mei人ren還hai會hui發fa四si五wu張zhang空kong白bai的de紙zhi,當dang天tian新xin訂ding單dan就jiu接jie著zhe往wang下xia寫xie,這zhe樣yang就jiu保bao證zheng每mei一yi個ge訂ding單dan不bu會hui被bei落luo下xia,每mei一yi個ge訂ding單dan都dou能neng保bao證zheng有you效xiao地di執zhi行xing完wan。
接(jie)下(xia)來(lai)要(yao)跟(gen)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia)用(yong)人(ren)製(zhi)度(du),用(yong)人(ren)的(de)核(he)心(xin)就(jiu)是(shi)中(zhong)層(ceng)幹(gan)部(bu),像(xiang)設(she)計(ji)部(bu)的(de)主(zhu)管(guan),安(an)裝(zhuang)部(bu)的(de)主(zhu)管(guan)和(he)生(sheng)產(chan)的(de)主(zhu)管(guan)都(dou)是(shi)核(he)心(xin)的(de)幹(gan)部(bu),因(yin)為(wei)老(lao)板(ban)不(bu)在(zai)就(jiu)得(de)看(kan)主(zhu)管(guan)了(le)。我(wo)們(men)公(gong)司(si)也(ye)從(cong)今(jin)年(nian)開(kai)始(shi)不(bu)直(zhi)接(jie)把(ba)工(gong)資(zi)發(fa)給(gei)員(yuan)工(gong)了(le),而(er)是(shi)發(fa)到(dao)主(zhu)管(guan)那(na)裏(li),由(you)主(zhu)管(guan)發(fa)給(gei)底(di)下(xia)的(de)員(yuan)工(gong)。為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)這(zhe)樣(yang)做(zuo)呢(ne)?因(yin)為(wei)我(wo)覺(jiao)得(de)主(zhu)管(guan)管(guan)不(bu)了(le)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)資(zi),就(jiu)沒(mei)辦(ban)法(fa)真(zhen)正(zheng)地(di)管(guan)理(li)到(dao)員(yuan)工(gong)!
zhongcengshihenzhongyaode,tanenggousuishilianjiegongsidejigebumen,lianjieyuangong,ducuyuangongdechengchangyijiyuangongduikehudefuwuhepaidandexijie。yinweimeitianyuangongdouyaogeizhuguanyiyidilvqingchumeiyitiaodingdandeqingkuang,ranhoubazhexieqingkuangtongjizaibiaogeshang,youzhuguanshenli,ranhoudiertianfageimeigeren。
我認為給我們做到這麼細致支撐的核心工具就是易凱軟件,它從客戶的定位分析、訂單量,以及客戶的結款情況、欠款情況、應(ying)收(shou)款(kuan)情(qing)況(kuang),給(gei)了(le)我(wo)們(men)很(hen)詳(xiang)細(xi)的(de)數(shu)據(ju)參(can)考(kao)。當(dang)然(ran)客(ke)戶(hu)的(de)標(biao)簽(qian)分(fen)類(lei)它(ta)也(ye)是(shi)做(zuo)得(de)很(hen)好(hao)的(de),讓(rang)我(wo)們(men)能(neng)清(qing)楚(chu)地(di)知(zhi)道(dao)品(pin)牌(pai)客(ke)戶(hu)有(you)多(duo)少(shao)。但(dan)是(shi)更(geng)細(xi)致(zhi)的(de)是(shi)它(ta)很(hen)好(hao)地(di)統(tong)計(ji)了(le)客(ke)戶(hu)的(de)回(hui)款(kuan)情(qing)況(kuang)、訂單下單情況,讓我們清楚地知道這些對公司非常重要的數據情況!
再就是關於我們公司的產品,易凱軟件的項目彙總可以讓我們清楚地知道哪些產品客戶需求量最大、哪些產品盈利點最多。然後關於員工的產值,也能夠清楚地知道哪個部門幹了多少活、哪個員工幹了多少活,相應得了多少產值,都可以明確的在易凱軟件中找到相關的數據!
易(yi)凱(kai)對(dui)我(wo)幫(bang)助(zhu)很(hen)大(da)的(de)還(hai)有(you)訂(ding)單(dan)的(de)利(li)潤(run)情(qing)況(kuang),像(xiang)這(zhe)個(ge)月(yue)今(jin)天(tian)結(jie)束(shu),那(na)這(zhe)個(ge)月(yue)的(de)利(li)潤(run)接(jie)著(zhe)就(jiu)出(chu)來(lai)了(le),然(ran)後(hou)每(mei)天(tian)工(gong)作(zuo)一(yi)結(jie)束(shu),當(dang)天(tian)的(de)利(li)潤(run)也(ye)就(jiu)出(chu)來(lai)了(le)!易凱軟件確實對我們公司的實時數據給了一個強有力的支撐。
除(chu)此(ci)之(zhi)外(wai)還(hai)給(gei)大(da)家(jia)推(tui)薦(jian)兩(liang)款(kuan)工(gong)具(ju),一(yi)個(ge)是(shi)釘(ding)釘(ding),一(yi)個(ge)是(shi)企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)。釘(ding)釘(ding)我(wo)們(men)之(zhi)前(qian)用(yong)得(de)很(hen)熟(shu)練(lian)了(le),現(xian)在(zai)也(ye)還(hai)在(zai)用(yong),但(dan)是(shi)後(hou)麵(mian)企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)推(tui)出(chu)來(lai)之(zhi)後(hou),我(wo)們(men)的(de)重(zhong)心(xin)也(ye)就(jiu)慢(man)慢(man)地(di)轉(zhuan)向(xiang)了(le)企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)。企(qi)業(ye)微(wei)信(xin)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)增(zeng)加(jia)一(yi)個(ge)產(chan)品(pin)櫥(chu)窗(chuang),這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)櫥(chu)窗(chuang)的(de)功(gong)能(neng)就(jiu)是(shi)在(zai)給(gei)客(ke)戶(hu)發(fa)消(xiao)息(xi)的(de)時(shi)候(hou),下(xia)麵(mian)有(you)一(yi)個(ge)快(kuai)捷(jie)方(fang)式(shi),客(ke)戶(hu)點(dian)開(kai)以(yi)後(hou),就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)的(de)介(jie)紹(shao)。比(bi)如(ru)說(shuo)客(ke)戶(hu)想(xiang)看(kan)我(wo)們(men)招(zhao)牌(pai)的(de)樣(yang)式(shi),我(wo)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)在(zai)產(chan)品(pin)櫥(chu)窗(chuang)裏(li)標(biao)注(zhu)上(shang)鋁(lv)塑(su)板(ban)招(zhao)牌(pai)、扣板招牌、燈deng箱xiang招zhao牌pai等deng。裏li邊bian就jiu像xiang淘tao寶bao的de詳xiang情qing頁ye一yi樣yang,我wo們men可ke以yi不bu用yong標biao價jia格ge或huo者zhe隻zhi標biao注zhu參can考kao價jia格ge,直zhi接jie推tui給gei客ke戶hu,而er且qie話hua術shu包bao括kuo溫wen馨xin提ti示shi都dou會hui在zai快kuai捷jie方fang式shi裏li麵mian展zhan示shi出chu來lai。最zui主zhu要yao的de還hai能neng做zuo好hao人ren員yuan管guan理li,能neng夠gou更geng好hao地di提ti高gao我wo們men的de客ke戶hu的de體ti驗yan感gan。
釘釘我們主要是用來做人事管理,像考勤、打卡、加班全部都在釘釘裏申請。再就是我們公司內部所有的群都在釘釘裏麵,因為釘釘的儲存時間要比企業微信長,釘釘的儲存時間是180天,而且不需要占手機內存。但是,由於公司後期發展的需要,後期可能會慢慢地從釘釘過渡到企業微信上。
這zhe是shi關guan於yu工gong具ju這zhe一yi塊kuai,需xu要yao特te別bie注zhu意yi的de是shi,工gong具ju不bu是shi拿na過guo來lai就jiu能neng用yong的de,是shi需xu要yao前qian期qi設she置zhi好hao的de。前qian期qi的de設she置zhi可ke能neng會hui需xu要yao我wo們men花hua費fei一yi些xie時shi間jian和he精jing力li,但dan是shi過guo了le那na段duan時shi間jian之zhi後hou,工gong具ju給gei我wo們men帶dai來lai的de價jia值zhi是shi很hen大da的de!就像易凱軟件,它有這麼強大的功能,但是如果前期不配置清楚,也是用不起來的。
haiyouyidianxuyaozhuyideshi,fangfayeshiyaobuduandizaigaibiande,wojiaodewomenyijingzuodehenxile,danshibijingshirenzaichulishiqing,houmiankendingyehaihuiyouhenduodeshiqingchulai。woshibushiyehuiqumougegangweidaijitianhuozhegeyiduanshijianjiuhuizijijieyixiadan,kanyoumeiyouxuyaoyouhuadedifang。huozhehuiduoliuyimeigequnlideqingkuang,kaihuideshihouyehuiliuyiyuangongdefanying,ruguofaxianwenti,jiuyidiandiandiquyouhua,zhongxindingchuyigehaodejizhihebiaozhun。
最後我總結了幾個公司運轉的標準:
第一個,組織架構要清楚,不可能讓一個人幹幾個人的活,必須分開,上下搭配!
第二個,定出不同的標準,列上不同的表格,不同的數據。
第三個,把報價表格整理好,把公司的標準價格整理好,分得越細越好。
第四個,員工入職人事流程要做好標準,什麼時候例會、工裝要求、例會的注意事項等都要要求清楚!
第(di)五(wu)個(ge),建(jian)立(li)起(qi)財(cai)務(wu)體(ti)係(xi)。沒(mei)有(you)易(yi)凱(kai)之(zhi)前(qian)我(wo)們(men)財(cai)務(wu)也(ye)是(shi)很(hen)混(hun)亂(luan)的(de),有(you)了(le)易(yi)凱(kai)之(zhi)後(hou)我(wo)們(men)的(de)財(cai)務(wu)都(dou)是(shi)清(qing)清(qing)楚(chu)楚(chu)的(de),每(mei)個(ge)訂(ding)單(dan)多(duo)少(shao)錢(qian),什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)找(zhao)誰(shui)做(zuo)了(le)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi),什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)結(jie)的(de)款(kuan),都(dou)非(fei)常(chang)清(qing)楚(chu)。
第六個,我建議一定要有推廣預算和推廣標準。比如說,公司100萬的業績要拿百分之多少來做推廣,我們做廣告的,一定要學會給自己做廣告!
第七個,也是最核心的,要跟著時代走。現在是數據時代、軟件時代,我們就要跟著軟件走,易凱軟件的數據完全能夠支撐一家廣告公司想要看的所有數據!
今天分享到這裏就分享完了,非常感謝大家的聆聽,也再次感謝易凱軟件給我提供一個這麼好的機會來給大家進行分享,大家如果有什麼不理解的我們可以線下再進行交流!